Các bước hướng dẫn khách hàng mua hàng trên web TNbooks
Bước 1: Chọn sách
Bạn có thể chọn cuốn sách muốn mua bằng một trong những cách sau:
– Cách 1: Sử dụng hộp tìm kiếm ở trên cùng của tnbooks.vn.
Bạn có thể tìm kiếm theo các lựa chọn: Tìm theo tên sách, tìm theo tên tác giả, tìm theo tên dịch giả,… Sau đó sẽ có một Danh sách kết quả chứa các sản phẩm phù hợp với Từ khóa mà bạn vừa tìm kiếm. Bạn có thể click vào gợi ý phù hợp với yêu cầu của bạn.
– Cách 2: Tìm sản phẩm mong muốn trong các Menu lớn của TNBooks là Danh mục sách, Sách mới, Combo sách,…
Bước 2: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
Sau khi lựa chọn được cuốn sách muốn mua, bạn click vào THÊM VÀO GIỎ. Sau đó, nếu bạn muốn tiếp tục chọn thêm các cuốn sách khác, bạn click vào TIẾP TỤC MUA HÀNG.
Nếu bạn đã chọn đủ sách và muốn thanh toán luôn thì click vào VIEW CART (XEM GIỎ HÀNG) để tiến hàng thanh toán.
Bước 3: Thanh toán
Khi bạn đã chọn đủ số sách cần mua và muốn thanh toán luôn thì click vào ĐẶT HÀNG VÀ THANH TOÁN. Hoặc có thể click vào biểu tượng GIỎ HÀNG ở vị trí trên cùng, phía bên phải. Tại đây có một phần điền “Phiếu ưu đãi”, bạn nhập mã ưu đãi (nếu có) để được giảm giá.
Nếu bạn muốn thay đổi sản phẩm trong giỏ, bạn nhớ click CẬP NHẬT rồi mới click THANH TOÁN nhé.
Bước 4: Điền thông tin giao hàng và hoàn tất đơn hàng
Bạn điền đầy đủ thông tin để nhận sách sau đó click vào HOÀN TẤT ĐƠN HÀNG. Bạn vui lòng kiểm tra thật kỹ tất cả thông tin trong đơn hàng: thông tin giao hàng, thông tin về sản phẩm để tránh những sai sót và sự cố không mong muốn.
Nếu có bất kỳ thắc mắc gì trong quá trình đặt hàng, quý khách hàng vui lòng liên hệ TNBooks để được hỗ trợ:
Tel: 0246.657.2929
Hotline: 090.628.5655
Email: cskh@tnbooks.vn
Hotline: 090.628.5655
Email: cskh@tnbooks.vn